Эффективное управление в семье, бизнесе, государстве
© Алексей Юрьевич Скопин, 2025
© Наталия Алексеевна Скопина, 2025
ISBN 978-5-0068-2419-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
В любой профессиональной деятельности люди делятся на гениев (менее 0,001% от общей численности населения), отличников (около 5%), хорошистов (20%), троечников (40%), двоечников (20%) и необучаемых (15%).
Гении принимают решения, кардинально меняющие мир. Наполеон, Кутузов, Сталин, Черчилль, Чайковский, Босх, Брейгель, Чехов, Хемингуэй, Ван Гог, Эйнштейн и многие другие гении изменили наш мир самым решительным образом. Никто не может сказать, как они это сделали, но очевидно, что в своих мыслях и действиях они оказались на острие перемен. Гении решают какую-то практическую или теоретическую задачу раньше всех и создают модель поведения, которая тиражируется миллионами их последователей.
Отличники первыми воспринимают идеи гениев. Вначале они подвергают эти идеи критике и сомнению, но потом превращаются в защитников и распространителей гениальных идей среди хорошистов.
Хорошисты в меру своего понимания пересказывают идеи гениев и сомнения отличников для троечников, которые не могут взять в толк, для чего им это нужно в повседневной жизни, кроме как для получения диплома о высшем образовании.
Двоечники не получают высшего образования и школьного аттестата, но из них получаются неплохие курьеры, рабочие, водители, официанты и представители многих других профессий, включая криминальные. Они могут быть вполне успешны и эффективны, если пользуются не идеями гениев, а собственным жизненным опытом, правилами улицы и здоровым цинизмом.
Необучаемые люди в связи с различными психическими отклонениями и заболеваниями обладают искривленным сознанием. Некоторые из них становятся успешными в специфических видах творческой деятельности, некоторые заводят много кошек, некоторые становятся маньяками и пациентами психиатрических больниц.
В этой книге мы хотим обратиться к отличникам, хорошистам и троечникам. Мы расскажем немного об идеях гениев, но основное ударение сделаем на практику эффективного управления в современном мире, опираясь на собственный жизненный опыт.
Как сделать семейные отношения и воспитание детей гармоничными? Как успешно развивать бизнес? Как понимать, что происходит в вашем государстве и обществе? Ответы на эти вопросы будут полезны читателю, поскольку наши студенты уже неоднократно это подтвердили.
Немного о себе. Я, Алексей Юрьевич Скопин, родился в Алма-Ате в 1957 г. в семье ученых и преподавателей. Отец работал в Сельскохозяйственном институте, руководил кафедрой химии. Мама руководила лабораторией аналитической химии в Институте плодоводства и виноградарства. Дядя был математиком и физико-химиком, один брат – химиком-аналитиком, второй – биологом. Казалось бы, все пути вели в химию и точные науки. Но, к большому сожалению для отца, я выбрал географию, экономику и историю. В 1978 г. я с отличием окончил географический факультет Казахского государственного университета и стал отцом первой дочери Наталии, моего нынешнего соавтора. С 1978 по 1991 г. работал в Институте географии Академии наук Казахской ССР и в Совете по изучению производительных сил АН Казахской ССР по проектам решения водохозяйственных проблем Приаральского и Прибалхашского регионов. Защитил кандидатскую диссертацию в 1987 г. и докторскую в 1993 г., став одним из самых молодых докторов географических наук (в 36 лет). Результаты кандидатской и докторской работ были успешно использованы в проекте вододеления рек Амударьи и Сырдарьи между республиками Центральной Азии и решения проблем Аральского моря, поэтому ряд международных институтов, включая Институт Макса Планка и Международный институт прикладного системного анализа, обращались ко мне за консультациями при подготовке докладов о водохозяйственных проблемах отдельных регионов мира. После 1993 г. постоянно работаю в России в Высшей школе экономики и Московском гуманитарном университете (бывший Институт молодежи, подготовивший управленческую элиту стран социалистического лагеря).
Опубликовал восемь учебников и монографий, включая «Новую экономическую географию» (ВШЭ, 1997), «Введение в экономическую географию» (Владос, 2001), «Концепции современного естествознания» (Проспект, 2003), «Общую географию: глобальный синтез» (совместно с британским географом П. Хаггеттом; Pearson Education, 2005), «Международные организации» (ВШЭ, 2007), «Методологию региональной экономики» (МосГУ, 2016), «Универсальную теорию международных отношений» (alexskopin.org, 2019), Universal Theory of International Relations (v.1; Apple.com, 2020). Готовятся к изданию «Современная методология гуманитарных наук» и «Международные организации» в редакции 2025 г. Главным отличием моих учебников и монографий является использование для изложения материала системно-информационной парадигмы.
Активно сотрудничаю со СМИ. Дал более 600 интервью по вопросам регионального и национального развития, образования, демографии, миграции, вопросам внешней и внутренней политики. Планирую организовать Академию системных исследований и управления (с 2025 года).
В 67 лет у меня нет хронических болезней. Я отец трех успешных дочерей (Наталия и Диана в бизнесе, Яна – кинорежиссер) и дед двух внуков.
Мой соавтор – моя дочь Наталия – выросла от специалиста до топ-менеджера в казахстанском операторе мобильной связи, успешно управляла проектами создания и развития сетей GSM-связи в Непале и Камбодже, проектами в инвестиционном холдинге; развивает сельскохозяйственные проекты в Казахстане; владеет собственным бизнесом. Она – основной автор раздела III и инициатор подготовки этой книги в целом. Мы обсуждали идею и содержание книги последние три года. И, наконец, – результат!
Начнем книгу с раздела «Понимание эффективного управления» и главы «Понятие управления».
Раздел I.
Понимание эффективного управления
Глава 1. Понятие управления
Сразу скажем, что в книге даны наши авторские определения. Все количественные и статистические данные приводятся в авторских расчетах на основании данных из открытых источников. Поэтому в книге практически нет ссылок.
Итак, управление – это обдумывание, принятие решений и действия по достижению целей с помощью внешних объектов и внутренних ресурсов. Внутренние ресурсы – это собственные умственные и физические возможности, финансовые ресурсы и объекты собственности управленца. Внешние объекты – это все компоненты окружающей среды, на которые может быть распространено управленческое воздействие (природа, люди, техника, информация).
Термин «самоуправление» означает достижение целей лишь с помощью внутренних ресурсов по отношению к собственной персоне.
Для отца семейства главными внешними объектами являются родственники и различные внешние ресурсы (еда, вода, работа и др.). Для главы фирмы внешними объектами становятся наемные работники, внешние производственные ресурсы, партнеры по бизнесу, рынки сбыта и др. Для главы государства внешними объектами будут аппарат государственного управления, государственные ресурсы (территории, полезные ископаемые), государственные предприятия, внешнеэкономические и внешнеполитические партнеры и др.
Цели управления по горизонту времени могут быть оперативными, тактическими и стратегическими, по пространственному масштабу – локальными, региональными, национальными и глобальными, по прагматичности – идеалистическими и реалистическими, по замыслу – хищническими, паразитическими, конкурентными, кооперативными, дружескими.
Оперативные цели связаны с улучшением текущего состояния управленца (от одного дня до нескольких месяцев или года). Тактические цели разрабатываются на период от года до нескольких (трех-пяти) лет. Стратегические цели определяются на долгосрочную перспективу (от пяти лет до конца жизни).
Исходя из располагаемых ресурсов и амбиций цель может иметь локальный (в пределах местности или города), региональный (в пределах области или республики), национальный (в пределах народа или государства), глобальный (в пределах планеты) масштабы.
В зависимости от прагматизма цели делятся на идеалистические и реалистические. Идеалистические цели излишне оптимистичны или излишне пессимистичны, они связаны с переоценкой или недооценкой ресурсов и возможностей управленца. Реалистические цели максимально точно отражают реальные потребности управленца и его реальные возможности.
Хищнические цели предполагают полное уничтожение (поедание) внешних объектов; поскольку хищника все боятся, то он раньше или позже наталкивается на общее сопротивление и погибает. Паразитические цели предполагают использование внешних объектов для частичного, скрытого поедания; в этом случае совместное проживание паразита и хозяина может быть достаточно долгим, но чревато преждевременной смертью и того и другого. Конкурентные цели предполагают соревнование с внешними объектами по определенным правилам. Кооперативные цели направлены на создание с внешними объектами сообществ взаимопомощи. Дружеские цели рассматривают внешние объекты как образцы для подражания и мирного сосуществования. Наиболее долговременные взаимополезные отношения складываются при кооперативных и дружеских целях управления; они предполагают постоянный поиск компромиссов, который и является основой эффективного управления.
Правильная постановка и реализация целей делают управление эффективным или нейтральным. Неправильная постановка и реализация целей ведут к негативному управлению.
Эффективное управление улучшает качество и продолжительность жизни. Качество жизни складывается из природного и социального комфорта, экономического благополучия и высокого общественно-политического статуса. Улучшение хотя бы одного из четырех компонентов качества жизни при сохранении уровня остальных компонентов уже свидетельствует об эффективном управлении; если же при повышении одного из компонентов остальные ухудшаются, то необходим дополнительный сравнительный анализ. Нейтральное управление позволяет сохранить статус-кво и достигнутый уровень жизни. Негативное управление снижает уровень жизни и сокращает ее продолжительность.
Бывают ситуации (войны, стихийные бедствия, защита семьи и др.), когда человек готов к самопожертвованию и сознательному ухудшению качества и продолжительности жизни ради других людей и идеалов. Такие случаи нередки и даже вписываются в концепцию массового героизма, но мы не можем отнести их к эффективному управлению. Если человек попадает в такую ситуацию, значит, где-то и кем-то были допущены управленческие ошибки, которые герой исправляет ценой своей жизни.
Итак, реальное управление – это череда эффективных, нейтральных и негативных решений и действий, которые в значительной степени зависят от трех условий: 1) от этапа жизненного цикла конкретного человека, 2) от степени воздействия окружающей среды и 3) от законов существования. Сочетания перечисленных условий настолько разнообразны, что ни один мудрец не сможет дать абсолютно универсальные для всех людей советы, как им стать эффективными управленцами. Единственный рациональный подход к решению такой задачи состоит в понимании данных условий и их применении к реальному человеку в реальном пространстве и времени. Это уже можно назвать искусством управленческих решений.
Мы не будем говорить об универсальной эффективности на все случаи жизни; вместо этого обсудим искусство принятия эффективных управленческих решений в данном месте в данное время при данных условиях.
Рассмотрим первое обязательное условие для принятия эффективных управленческих решений – этапы жизненного цикла человека.
Глава 2. Этапы жизненного цикла человека
Жизненный цикл человека – это последовательное прохождение девяти этапов (рождения, роста, развития, макрокоординации, стабилизации, микрокоординации, деградации, уменьшения, смерти) за 70—80 оборотов Земли вокруг Солнца.
Рис. 1. Этапы жизненного цикла человека
Этап рождения включает зачатие, внутриутробное прохождение предшествующих эволюционных стадий, отделение от материнского организма и первый год самостоятельной жизни (итого 1,9 года). Дальше в действие вступают 12-летние циклы.
Со 2-го по 13-й год человек находится на этапе роста (формирование физического тела). С 14-го по 25-й год преобладает развитие как гармонизация работы внутренних органов человека и гармонизация физического и ментального тел человека через прохождение жизненных практик. С 26-го по 37-й год человек проживает этап макрокоординации, когда его пространственное влияние, самовоспроизведение в детях и управление окружающей средой достигают максимальных возможностей. С 38-го по 49-й год человек находится на этапе стабилизации, когда необходимо лишь сохранять достигнутое за предшествующие этапы. С 50-го по 61-й год большинство людей проходят через этап микрокоординации, связанный с потерей пространственного влияния, уходом детей из семьи, нарастающими ошибками в управлении. С 62-го по 73-й год большинству людей в России предстоят этапы деградации (нарушение координации, деменция), физического уменьшения и смерти; длительность этих этапов определяется генетической памятью и поведением конкретного человека и может составлять 5—12 лет для деградации, 5—12 лет для физического уменьшения и один-два года для смерти, что при максимуме дает 85—90 лет жизни.
Японцам как народу и большинству ученых и медиков в разных странах удалось увеличить длительность каждого этапа с 12 до 14—15 лет, что продлевает этап роста до 17 лет, развития – до 32, макрокоординации – до 47, стабилизации – до 62, микрокоординации – до 77, деградации и уменьшения – до 82 и даже до 97 лет (наши расчеты).
Таким образом, нормальный жизненный цикл современного человека включает этапы с различной спецификой жизненных процессов, и понимание этой специфики составляет основу эффективного управления.
Если рассматривать каждого человека как систему – гармонизированный комплекс элементов, то на этапе роста главными особенностями будут увеличение численности элементов (клеток человеческого тела) и их взаимная организация для выполнения основных жизненных функций – питания и регулирования водно-энергетического баланса. Основной проблемой этого этапа является отставание роста сердца от роста тела, что при больших физических нагрузках способно вызвать остановку сердца и преждевременную смерть. Не случайно среди молодых профессиональных спортсменов и старшеклассников остановка сердца – одна из основных причин смерти. Эффективное управление на этапе роста состоит в гармонизации количества и качества пищи (строительного материала) с темпами прироста массы тела и физическими нагрузками. Если говорить о качестве принимаемых на этапе роста решений, то они в основном негативные; это связано с недостаточным пониманием своих возможностей, особенностей окружающей среды и реальных опасностей. Повышенная смертность среди подростков в возрасте 12—15 лет явно свидетельствует о дисбалансе больших физических размеров и малых умственных возможностей.
На этапе развития (15—26 лет) физическое тело достигает оптимальных базовых размеров и усиливается нервно-мышечная координация при выполнении различных жизненных практик. Тело начинает действовать как тренированный организм, выполняющий действия по усвоенным и отработанным на практике шаблонам. Основным ограничителем на этапе развития выступает работа нервной системы – от ограничения скорости прохождения нервных импульсов до объема памяти, необходимого для запоминания информации и последовательного включения элементов тела для выполнения различных действий. Работа музыкантов-виртуозов показывает максимальные возможности координированного развития физического тела и интеллекта. Если мозг во время учебы испытывает перегрузки, начинаются сбои, способные привести к депрессиям и психическим расстройствам. Известны случаи