Справочник рекрутера: HR-метрика eNPS - И. Каравашкин скачать бесплатно

Аннотация

eNPS (Employee Net Promoter Score) – это метрика, которая измеряет лояльность и вовлечённость сотрудников компании. Она основывается на том, насколько вероятно, что сотрудник порекомендует свою компанию как отличное место для работы другим.

Пособие для тех, кто стал рекрутеромне имеяпрофильного образования. В пособие подробно, на пальцах, с примерами даются те знания, которые получает студент третьего курса бакалавриата управления персоналом.