Система в бизнесе. Инструментарий руководителя
Книга доступным языком рассказывает о семи рычагах роста бизнеса. Каждому рычагу посвящена отдельная самостоятельная часть книги:
1. Развитие предпринимателя и старт бизнеса.
2. Ключевые показатели.
3. Маркетинг.
4. Продажи.
5. Наем команды.
6. Учет финансов.
7. Управление руководителями.
Также книга включает 37 практических инструментов и файлов-шаблонов, которые внедрены в сотни компаний и на практике доказали свою результативность.
Введение
Зачем предприниматель создает бизнес?
Чтобы жить в достатке, быть счастливым, уделять время семье, путешествиям и своим увлечениям. Но, к сожалению, только единицы предпринимателей достигают этого. Большинству же приходится работать по 10-12 часов без стабильных выходных и отпусков, от чего страдают и они сами, и их семьи. В итоге многие разочаровываются и больше не возвращаются в бизнес.
Почему так происходит? Потому что нас не учили управлению – ни в школе, ни в институте, ни на тренингах, которые мы посещали. А если и учили, то на примере международных компаний с тысячами сотрудников, которые далеки от реальности небольшого бизнеса.
Эта книга другая. Она создана специально для руководителей компаний со штатом сотрудников от 0 до 250 человек. Она написана владельцем бизнеса и базируется на опыте быстро растущих компаний. Все приводимые методики и технологии были успешно внедрены в сотнях реальных бизнесов, проходящих обучение в Акселераторе К ЦЕЛИ.
Читая это руководство, вы расставите по полочкам все аспекты управления компанией: от начальной стадии планирования и оцифровки до создания команды руководителей. Здесь теория объединена с практической частью, состоящей из 37 шаблонов и инструкций, которые вы сможете сразу применить в своей работе.
Книга учит создавать Систему в бизнесе. Стабильную и надежную структуру, которая эффективно работает без вашего постоянного участия, освобождая вам время на новый проект или долгожданную поездку в отпуск.
Ее цель – дать инструменты для увеличения прибыли компании и личного дохода предпринимателя. Чтобы не нужно было выполнять работу за своих сотрудников, чтобы управление давалось легко, и на каждый вопрос был готовый ответ. Все, что для этого нужно – построить логичную Систему в бизнесе.
Вы планируете создать новую компанию и хотите сразу все сделать правильно? Стройте Систему в бизнесе, чтобы избежать ошибок на старте.
Вы устали быть главным экспертом в вашей команде и доделывать все за подчиненных? Стройте Систему в бизнесе и делегируйте все свои задачи.
Ваш бизнес уперся в стеклянный потолок и не растет? Найдите узкое место и расширяйте его инструментами, которые даны в этой книге.
Вам надоело ставить цели на год и не добиваться их? Постройте Систему в бизнесе, и ваших целей будет достигать команда профессионалов.
Вы хотите выйти из операционного управления? Вам необходима Система. Иначе компания остановит развитие, как только вы отпустите контроль.
Вы создали свой бизнес, желая быть свободным, но сейчас полностью завязли в нем? Создайте Систему в бизнесе и освободите время для того, чтобы жить так, как вы хотите.
В какой-то момент жизни я понял, что чтение бизнес-литературы, посещение тренингов и семинаров не дает ответов на мои вопросы. А по крупицам выуживать полезную информацию было долго и непродуктивно.
Тогда я задался целью собрать в одном месте все самые рабочие и эффективные технологии, которые смогу использовать в своих бизнесах. Результатом этого стала книга, которую вы читаете.
В данный момент я являюсь основателем и методологом Акселератора бизнеса К ЦЕЛИ. Это инновационная бизнес-школа для предпринимателей, которая проводит практико-ориентированные курсы и реализует программы индивидуального бизнес-наставничества по масштабированию бизнеса.
С 2003 года мы с партнерами экспериментируем с различными образовательными форматами и методиками. В результате поисков мы поняли, что самое эффективное обучение – индивидуальное. Это когда опытный управленец «один на один» сопровождает трансформацию бизнеса, используя проверенные технологии. Именно так мы работаем в Акселераторе К ЦЕЛИ.
Суть нашего подхода в Акселераторе бизнеса К ЦЕЛИ:
1. Мы сторонники четких и логичных инструментов, которые работают в обычных бизнесах, состоящих из обычных людей.
2. Мы за строгую иерархию и за выполнение планов на каждой должности.
3. Мы против армейского стиля управления в формате «делай, как я сказал». Осознанность каждого сотрудника, скоординированность команды, фокусировка на понятном результате и высоком качестве – основа системного развития бизнеса.
4. Амбициозные цели в бизнесе возможно достичь только вместе с командой зрелых руководителей, которые в состоянии выполнить план своего подразделения и действовать согласованно с другими ТОПами.
Если в текущий момент ваша бизнес-модель настолько прибыльна, что позволяет покрывать ошибки руководства и неэффективное вовлечение людей, то для вас есть «хорошие» новости: это время неизбежно закончится. Конкуренты скопируют модель работы с поставщиками или каналы продаж, экономика перейдет в стадию стагнации или рынок начнет сжиматься.
Самым дальновидным решением в прибыльное для компании время является создание управленческой системы, которая будет развивать бизнес даже в негативные периоды.
В книге собраны рабочие инструменты, которые используются в Акселераторе бизнеса К ЦЕЛИ. Они доступны для скачивания в виде готовых таблиц. Все шаблоны были внедрены в сотни бизнесов и на практике доказали свою результативность.