Краткое руководство по работе в личной охране

Руководство по работе в личной охране.

(Для начинающих специалистов)

Введение

Работа в личной охране – это не просто профессия, а образ жизни, требующий максимальной концентрации, дисциплины и готовности к действиям в любой ситуации. Личная охрана (ЛО) ориентирована на обеспечение безопасности VIP-персон, публичных лиц или частных клиентов, чья жизнь, репутация или деятельность могут привлекать повышенное внимание, в том числе со стороны злоумышленников. В отличие от стандартной охраны объектов, здесь фокус смещен на персону, а не на территорию, что делает задачи более динамичными и непредсказуемыми.

Основная цель личной охраны – предотвращение угроз, а не реагирование на них. Это достигается через тщательное планирование, анализ рисков и проактивные меры. Например, если телохранитель вынужден применить физическую силу, это уже свидетельствует о частичном провале системы безопасности, так как угроза была допущена до непосредственного контакта с клиентом.

Основные принципы

Успех в личной охране зависит от строгого соблюдения ключевых принципов. Они формируют основу профессии и позволяют минимизировать риски даже в условиях неопределенности.

• Проактивность: предугадывайте угрозы до их возникновения

Проактивность – это способность действовать на опережение, а не реагировать на уже произошедшее.

Как реализовать:

Анализ угроз:

Изучайте окружение клиента: его профессиональные связи, возможных недоброжелателей, текущие конфликты.

Мониторьте социальные сети и СМИ на предмет упоминаний клиента в негативном контексте.

Сценарии «Что, если?»

Ежедневно моделируйте потенциально опасные ситуации. Например:

«Что, если клиент захочет пойти в людное место без предупреждения?»

«Что, если на маршруте возникнет засада?»

Превентивные меры:

Заранее осматривайте места посещений (рестораны, отели, мероприятия) на наличие уязвимостей: слабые точки входа, отсутствие запасных выходов, «слепые зоны».

Используйте «прикрытие» – например, бронируйте столы под чужими именами, чтобы избежать утечек.

Пример:

Перед выступлением клиента на публичном мероприятии телохранитель проверяет не только зал, но и ближайшие здания (окна, крыши), чтобы исключить риск снайперской атаки.

• Конфиденциальность: информация строго секретна

Утечка данных – одна из главных угроз для безопасности. Даже незначительная информация (например, маршрут поездки в магазин) может быть использована против клиента.

Как обеспечить:

Информационный контроль:

Ограничьте круг лиц, имеющих доступ к расписанию клиента.

Используйте кодовые слова в переговорах (например, «объект А» вместо реального названия локации).

Техническая защита:

Зашифрованные каналы связи (радиостанции, мессенджеры с end-to-end шифрованием).

Регулярная проверка устройств на наличие шпионского ПО.

Работа с окружением клиента:

Инструктируйте семью, помощников и водителей о правилах информационной безопасности (например, запрет на публикацию геолокации в соцсетях).

• Дисциплина: инструкции и субординация прежде всего

В личной охране нет места импровизации, если она противоречит утвержденным протоколам.

Правила:

Соблюдение субординации:

Четкое распределение ролей в команде (например, кто отвечает за связь, кто за физическую защиту, кто за эвакуацию).

Запрет на самовольные действия без согласования с руководителем группы.

Регламенты и чек-листы:

Ежедневные проверки снаряжения (радиостанция, оружие, аптечка).

Фиксация всех событий в журнале: время прибытия/убытия, подозрительные инциденты, изменения в расписании.

Тренировки:

Регулярные учения по эвакуации, отработка действий при нападении или похищении.

• Адаптивность: меняйте планы мгновенно

Несмотря на идеальную подготовку, 70% операций идут не по сценарию. Адаптивность – это навык принимать решения за доли секунды.

Как развить:

Планы B, C, D:

Всегда имейте минимум три запасных маршрута и варианта эвакуации.

Используйте «ложные объекты» – например, бронируйте несколько номеров в отеле под разными именами.

Анализ в реальном времени:

Отслеживайте изменения в поведении толпы, погодных условиях, работе транспорта.

Используйте технологии: дроны для разведки, GPS-трекинг для контроля перемещений.

Психологическая гибкость:

Умение «отпустить» проваленный план и переключиться на новый без паники.

Пример:

Во время перевозки клиента через город телохранители заметили, что мост на основном маршруте заблокирован из-за аварии. Благодаря заранее изученным альтернативным дорогам группа изменила путь за 30 секунд, избежав задержки и потенциальной угрозы.

Итог:

Эти принципы неотделимы друг от друга. Например, нарушение конфиденциальности (разглашение маршрута) уничтожает проактивность, а отсутствие дисциплины делает бессмысленной адаптивность. Для новичков критически важно довести соблюдение этих правил до автоматизма – от этого зависит жизнь клиента.

3. Обязанности сотрудника

Оценка рисков:

Анализ мест посещения клиента (рестораны, офисы, публичные мероприятия).

Изучение маршрутов на предмет уязвимостей (пробки, узкие улицы, толпы).

Сопровождение:

Постоянный визуальный контакт с клиентом.

Контроль окружения (выявление подозрительных лиц, предметов).

Планирование:

Разработка запасных маршрутов и планов эвакуации.

Координация с водителем, другими охранниками, правоохранительными органами.