«Агентство „Свет далекой звезды“(Бизнес-анализ по BABOK в стиле фэнтези).

Пролог.Звездная пыль в кофе

Алена щелкала клавишами калькулятора, словно заклинаниями, пытаясь оживить мёртвые цифры на экране. За окном давно стемнело, но свет неоновой вывески «Coffeepix» пробивался сквозь жалюзи, окрашивая стол в синеву. Третий латте остывал в кружке с надписью «Don’t talk to me before Excel» (см. Словарь терминов и выражений), а кондиционер, треща как старый тролль, выдувал ледяной ветер прямо ей за воротник.

– Динамика падает из-за новой франшизы (см. Словарь терминов и выражений) эльфов… – пробормотала она, стирая помаду с края кружки. – Эльфов? Серьёзно?

Глаза сами потянулись к полке над монитором. Там, между методичками по бизнес-анализу и подарком отца, настоящим раритетом-детской книгой «Хоббит», стоял потрёпанный BABOK (см. Словарь терминов и выражений)– её настольная библия, зачитанная до дыр. BABOK был для неё не просто сводом правил – это был ключ к пониманию хаоса. Сколько раз он выручал её, когда требования клиентов превращались в лабиринт без выхода? Сколько раз она открывала его ночью, ища ответы в чётких, выверенных концепциях? Если бы не BABOK, она бы давно потерялась в этом мире, где драконы стали метафорой квартальных отчётов, а гномы – клиентами, вечно требующими «всё и сразу».

Но сны последних недель… Сны были другими.

– Алена, ты ещё здесь? – в дверях замерла Света из бухгалтерии, поправляя розовый кардиган. – Опять твои «эльфы» не дают спать?

Коллеги уже месяц шептались за её спиной. «Слышала? Она предложила внедрить штрихкодирование для отслеживания партий зёрен. Типа, чтобы каждый пакет с кофе имел цифровой паспорт. Гений, а вот не поняли…»

Алена сжала стилус так, что треснул пластик. Ей нравились чёткие задачи: собрать требования, построить схему процесса, найти решение. Но как объяснить, что иногда цифры танцуют перед глазами рунами, а сводки по убыткам складываются в пророчества?

– Да, Свет, – фальшиво улыбнулась она. – Эльфы. Франшиза «Elven Brew» (см. Словарь терминов и выражений) оттянула 30% клиентов. Хотят «аутентичности», – она ткнула в график, где красная линия падала в пропасть. – А я сижу тут, разгадывая, почему их латте пахнет звёздной пылью.

Света фыркнула и скрылась, оставив за собой шлейф дешёвого парфюма.

Экран завибрировал – пришло письмо от директора: «Предложение по штрихкодированию отклонено. Слишком сложно для сети кофеен». Алена закусила губу. А ведь это могло сработать! Прозрачность поставок, автоматизация… Но нет, «эльфы» победили.

Она потёрла виски. Последние недели сны сводили её с ума. То снились горы из золотых слитков с высеченными на них диаграммами Ганта (см. Словарь терминов и выражений). То бородатые карлики в касках, орущие: «Зерцало треснуло! Спаси сокровища!» А вчера… Вчера она проснулась с запахом серы на подушке и осколком чего-то зелёного в кулаке. Стекло? Изумруд?

– Ладно, – Алена швырнула стилус в стакан с ручками. – Хватит.

Она закрыла Excel, достала из сумки блокнот с кожаной обложкой – подарок на последний день рождения. «Для гениальных идей», – написала подруга. До сих пор он пустовал. Но сейчас…

Рука сама вывела: «Требования к Зерцалу Сбережений».

– Что? – она попятилась, будто блокнот укусил её.

Страницы заполнялись сами: стрелки, схемы, странные символы, напоминающие руны. В ушах зазвучал гул, как будто где-то далеко били в наковальню. В воздухе запахло серой…

– Не сейчас, – прошептала Алена, хватаясь за стол. – Я не…

Но мир поплыл. Последнее, что она увидела перед тем, как голова упала на клавиатуру, – вспышку изумрудного света на экране.

А потом – тьму, пахнущую металлом и древними камнями.

Словарь терминов и выражений

Don’t talk to me before Excel Профессиональный юмор аналитиков: «Не говори мне ничего, пока не скажет Excel», т.е я не верю словам, покажите цифры и их анализ.

BABOK (аббревиатура от Business Analysis Body of Knowledge) – руководство к своду знаний по бизнес-анализу от Международного института бизнес-анализа (IIBA). Основная цель BABOK – определить профессию бизнес-аналитика с помощью согласованной терминологии и решаемых на практике задач. Документ описывает:1)необходимые для бизнес-аналитика области знаний; 2)базовые компетенции; 3)методы, техники и практики; 4)системные подходы к бизнес-анализу с практической точки зрения.

BABOK ориентирован на специалистов с опытом практической работы в системном анализе и бизнес-аналитике, поскольку содержит упоминание о множестве технологий и особенностях их применения, но не раскрывает основ.

Обзорную лекцию по BABOK (подготовленную автором) можно будет бесплатно прослушать в Школе бизнес-анализа Ольги Подолиной, следите за новостями https://t.me/BABOK_And_Podolina.

Франшиза – это возможность запустить бизнес с нуля, но по готовой концепции, с настроенными бизнес-процессами и узнаваемым фирменным стилем. Например, если предприниматель хочет открыть автокафе, он может купить франшизу у известного бренда таких кафе и получить право использовать его название, логотипы, меню, контакты с поставщиками.

Elven Brew - дословно «Эльфийское варево».

Диаграмма Ганта – это инструмент для планирования и управления проектами. Это график, на горизонтальной оси которого отмечают действия, на вертикальной оси – продолжительность их выполнения. Применение диаграммы Ганта будет изучаться в курсе «Основы управления проектами» в Школе бизнес-анализа Ольги Подолиной, следите за новостями https://t.me/BABOK_And_Podolina.

Глава 1.Сон, пахнущий серой

1. Сон, пахнущий серой

Воздух был густым, словно расплавленное железо. Алена зажмурилась, пытаясь понять, где она. Кофе, офис, клавиатура под щекой – всё исчезло. Вместо этого её обволакивал запах серы и дыма, а под ногами скрипел песок, смешанный с блёстками пирита. Она открыла глаза – и ахнула.

Пещера. Огромная, как собор. Своды, испещрённые жилами золота, переливались в свете факелов. Стены покрывали резные символы – не то руны, не то схемы процессов. Над головой висели кристаллы, проецирующие на пол голограммы: графики падения курса золота, диаграммы Венна (см. Словарь терминов и выражений), стрелочные модели.

– Призрак! – прогремел голос.

Алена инстинктивно схватилась за BABOK – волшебную книгу, висевшую у неё на поясе в кожаном чехле. Книга, обычно размером с ладонь, слегка дрогнула, словно отвечая на её прикосновение. «Спокойно, – прозвучал в голове Алены знакомый голос, похожий на шорох страниц. – Это не ловушка.»

Перед ней стоял гном. Не сказочный карлик, а двуногий булыжник с бородой, заплетённой в стальные косички. На голове – рогатый шлем, на груди – кираса с гравировкой «Ctrl+S» (см. Словарь терминов и выражений). Он размахивал топором, пытаясь разрубить повисшие в воздухе цифры «404» (см. Словарь терминов и выражений).

– Сгинь, тень! Не замути Зерцало! – он бросился вперёд, но споткнулся о камень с надписью «Технический долг» (см. Словарь терминов и выражений).

– Я не призрак! – Алена отступила, натыкаясь на стену. Камень под пальцами был тёплым, словно живым. – Я… ИТ-аналитик. Из Москвы.

Толпа гномов, столпившаяся у массивного трона из слитков, замерла. Кто-то уронил кружку с элем, и хмельной напиток, шипя, растворился в трещине пола.

– Она сказала «аналитик»! – прошептал тощий гном в очках, сгорбившийся над каменным планшетом. – Это древнее заклятье Щита Данных!

– Молчи, Глодан! – прошипел седобородый старец в мантии, расшитой рунами «Agile» и «Waterfall» (см. Словарь терминов и выражений). Он шагнул вперёд, и Алена заметила, что его борода перевязана лентой с биркой «PO» (Product Owner) (см. Словарь терминов и выражений). – Ты послана Камнем Судеб, чужеземка. Наше Зерцало гибнет!

Он махнул рукой, и толпа расступилась. За троном висело зеркало высотой в три человеческих роста. Но это был не обычный зеркальный сплав – его поверхность мерцала, как экран, покрытый трещинами. Сквозь щели сочились изумрудные искры, а в глубине мелькали цифры: балансы счетов, графики транзакций, бегущие строки рун.

– Молодежь бежит к драконам! – продолжал Старейшина, тыча посохом в голограмму, где юные гномы скачивали приложение «DragonBank». – Тролли крадут золото через дыры в безопасности! – он ткнул в другую картинку: волосатое существо с клыками воровало слитки, прикрываясь поп-апом(см. Словарь терминов и выражений) «Купи кирку со скидкой!».

Алена машинально открыла BABOK. Книга уменьшилась, уместившись на ладони, но текст на страницах засветился синим: «Угрозы: миграция пользователей, уязвимости безопасности, навязчивая реклама. Решение: внедрение двухфакторной аутентификации и редизайн UX(см. Словарь терминов и выражений)».

– Это и есть Зерцало Сбережений? – спросила она, приближаясь к артефакту. Искры щипали кожу, как статическое электричество.

– Оно умирает! – взвыл гном-страж с топором, на лезвии которого светился код защиты. – Руны тускнеют, интерфейс устарел! Торговцы лепят голограммы, как грибы после дождя!

BABOK вдруг вырвалась из рук Алены, увеличившись до размера грифельной доски. На страницах замерцали рунические схемы: «Покажи им макет будущего интерфейса. Используй принципы визуализации».

– Вы… используете модальные окна? (см. Словарь терминов и выражений) – Алена едва сдержала смех, проводя рукой по голограмме, которую создала книга. – И pop-up рекламу? Вот ваша ошибка!

– А что не так? – выступил вперёд упитанный гном с табличкой «Гильдия Торговцев». – Это прибыльно!

Старейшина ударил посохом о землю. Из трещины вырвался фонтан искр, сложившихся в слово «СПРИНТ» (см. Словарь терминов и выражений).

– Поможешь – наградим алмазами, – просипел он. – Откажешься… – он мрачно кивнул в сторону клетки, где копошилось пушистое существо с глазами-дисплеями. Оно рычало: «Error 666. Access denied» (см. Словарь терминов и выражений).

– Ладно, – Алена щёлкнула кнопкой ручки, и та превратилась в указку с лазерной подсветкой, которую BABOK мгновенно дополнила голографическими аннотациями. – Покажите требования. И давайте начнём с юзер стори(см. Словарь терминов и выражений).

Гномы переглянулись.

– Юзер… что? – спросил Глодан, гном-технарь.

BABOK раскрылась на главе о stakeholder analysis(см. Словарь терминов и выражений). «Объясни через аналогию, – прошептала она. – Они поймут».

– Это история о том, как гном… – Алена улыбнулась, глядя на подсказки в книге, – хочет безопасно хранить золото, чтобы тролли не украли его, пока он пьёт эль.

В блокноте, который теперь держала BABOK, зажглась строка: «Как гном, я хочу…» – но руны дописывали себя сами, складываясь в идеальную user story.

Старейшина наклонился, разглядывая текст. Его борода задрожала:

– Это… Это же древнее заклятье Баланса!

Алена поймала взгляд BABOK – страницы подмигнули ей зелёным светом. Приключение только начиналось.

Словарь терминов и выражений

Диаграмма Венна – это графическая диаграмма, построенная с использованием перекрывающихся кругов. Каждый круг представляет собой отдельную концепцию или группу данных, а перекрывающиеся области отображают общие свойства. Основная цель диаграммы Венна – проиллюстрировать логические отношения между двумя, тремя или более наборами тем и идей, показав их сходства и различия.

Подробнее о работе с диаграммой – в учебном курсе «Техники BABOK» Школы бизнес-анализа Ольги Подолиной. О возможности изучения курса следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina.

Ctrl+S – это сочетание клавиш, которое сохраняет текущий документ или файл.

404 – (Ошибка 404).Это стандартный HTTP-ответ, сигнализирующий о том, что запрошенный ресурс (страница, файл или другой элемент сайта) не найден на сервере.

Технический долг – это проблемы в архитектуре или коде, которые накапливаются из-за решений, принятых с целью экономии времени или ресурсов. В долгосрочной перспективе они оказываются более затратными для исправления.

Agile простыми словами – это подход к управлению проектами, основанный на гибкости, лёгкой адаптации к изменениям и постоянном сборе обратной связи. Рабочий процесс при таком подходе разбивается на небольшие временные промежутки – спринты (от английского sprint – бег на короткую дистанцию) или итерации. Во время каждого спринта команда разработки создаёт часть продукта, которую можно протестировать и оценить.

Подробнее об AGIL – в учебном курсе «Техники BABOK» Школы бизнес-анализа Ольги Подолиной. О возможности изучения курса следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina.

Waterfall (или «водопад») – последовательный подход к управлению проектами, где работа делится на чёткие, линейные этапы. Каждый этап должен быть полностью завершён до перехода к следующему. Простыми словами, каждую следующую задачу в проекте начинают выполнять только после полного завершения предыдущей.

Подробнее можно узнать в учебных курсах Школы бизнес-анализа Ольги Подолиной. О возможности изучения курса следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina.

Product Owner (с английского – «владелец продукта») – специалист, который отвечает за создание, выпуск и развитие продукта на рынке. Он должен сформировать такое предложение, которое будет соответствовать запросам потребителей и обеспечит компании запланированную прибыль. Product Owner управляет продуктом на всех этапах его жизненного цикла – от идеи до выпуска и дальнейшего улучшения.

Модальное окно – это элемент интерфейса, который всплывает поверх основного контента страницы при её открытии или наступлении определённых событий. Он блокирует доступ к контенту до того момента, пока пользователь не выполнит какое-либо действие – например, пока он не закроет его или не оставит свои контакты.

Простыми словами, это как диалоговое окно браузера, которое появляется поверх страницы в ответ на действия пользователя и затемняет её, чтобы сфокусировать внимание пользователя на конкретных действиях, не теряя при этом общий контекст.

Транзакция простыми словами – это сделка, в ходе которой две или более стороны обмениваются деньгами или активами. Операции проводят через банковские счета или платёжные системы. Классический пример транзакции – покупка товара в магазине: деньги списываются со счёта покупателя и зачисляются на счёт продавца.

Всплывающее окно (pop-up) – это элемент интерфейса, который отображается поверх основного контента страницы при её открытии или наступлении определённых событий. Он блокирует доступ к контенту до того момента, пока пользователь не выполнит какое-либо действие – например, пока он не закроет его или не оставит свои контакты.

Двухфакторная аутентификация (2FA) – это метод защиты данных, при котором для входа в систему применяется два независимых способа подтверждения личности пользователя. Процесс включает два этапа:

1)Первый этап – пользователь вводит свой пароль, который является первой линией защиты. 2)Второй этап – система требует дополнительного подтверждения личности. Обычно это уникальный код или биометрические данные – скан лица или пальца.

Редизайн – это изменение уже существующего дизайна, которое может включать в себя обновление стиля, цветов, элементов или структуры. Цель редизайна – сделать продукт более удобным, привлекательным и соответствующим современным реалиям и потребностям пользователей.

UX (User Experience) простыми словами – это пользовательский опыт. Это то, какое впечатление получает пользователь от работы с интерфейсом, насколько просто или сложно ему достичь цели. В это понятие входит всё «общение» пользователя с каким-либо сервисом: посетитель сайта читает тексты, переходит по страницам, смотрит товары и оформляет заказы.

Спринт – это ограниченный промежуток времени, в течение которого команда работает над какой-либо частью проекта. -

Error 666 – серверная ошибка, означает, что сервер временно не может обрабатывать запросы.

Access denied – это сообщение о том, что пользователю отказано в доступе к странице, которую он пытается посмотреть.

Юзер стори (User Story, или пользовательская история), помогает увидеть функции продукта глазами конечного потребителя. Основную часть User Story пишут кратко, без технических деталей и лишних подробностей. Главное – сделать фокус на целях и потребностях людей.

Подробнее о работе с User Story – в учебном курсе «Моделирование предметной области» Школы бизнес-анализа Ольги Подолиной. О возможности изучения курса следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina

Stakeholder analysis – это процесс выявления и оценки важности, влияния, интересов различных сторон (целевых лиц) в отношении проекта или бизнес-решения. Цель анализа – учесть потребности и мнение целевых лиц, что позволит лучше принимать решения и эффективно управлять потенциальными конфликтами или проблемами.

Подробнее о работе с Stakeholder – в учебном курсе «Работа с заинтересованными лицами» Школы бизнес-анализа Ольги Подолиной. О возможности изучения курса следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina

Глава 3.Рунический BABOK

Глава 2. Рунический BABOK

Пещера Старейшин напоминала гигантскую библиотеку, высеченную в скале. Вместо книг – ряды сланцевых плит, покрытых рунами, которые светились приглушённым золотым сиянием. Алена провела пальцем по ближайшей плите, и символы задвигались, перестраиваясь в новые узоры, словно живая мозаика.

– Это наша Каменная Книга Мудрости, – пояснил Старейшина, стуча посохом по полу. Звук эхом разнёсся по залу. – Каждая плита – глава. От сбора требований до управления рисками. Но после того, как дракон Гнилозуб проглотил мага-друида, никто не может разгадать, как активировать знания.

– Активировать? – Алена присела перед плитой, где руны складывались в схему, напоминающую диаграмму Исикавы – Да тут же явные пробелы в требованиях!

Она коснулась корешка BABOK, и книга выскользнула из чехла, увеличившись до размера плиты. Страницы засветились, проецируя поверх рун огненные аннотации: «Управление знаниями, – прозвучал в её голове знакомый шёпот. – Их система не синхронизирована. Предлагаю провести аудит».

– Раньше маг водил посохом – и плиты оживали, – вздохнул гном. – Показывали диаграммы бизнес-процессов, пели гимны юзер стори… Теперь же… – он пнул плиту, и та угрюмо загрохотала: «Error 451: Knowledge not found».

– Не пинайте! – Алена прикрыла плиту BABOK, словно щитом. – Вы же повредили метаданные!

Гном-программист Громир, в кожаном фартуке, почесал затылок:

– У нас SCRUM. С драконом.

Он махнул рукой, и из тени выползло чешуйчатое существо размером с пони. Дракон чихнул, выдув клуб дыма с цифрами «Sprint 1420».

– Каждые сто лет он начинает новый спринт, – пояснил Громир. – А ретроспективы… – он нервно облизнулся, – заканчиваются поджогом бород.

– Почему я? – спросила Алена, поворачиваясь к Старейшине. – Вы же видите – я даже не маг.

– Ты спишь и не боишься думать. Наши аналитики… – он презрительно фыркнул, – спят только после бочки эля.

Внезапно плита под рукой Алены вздрогнула. Руны вспыхнули, складываясь в слова: «Как гном, я хочу…».

– О! – воскликнула она. – Это же шаблон юзер стори!

BABOK тут же развернул страницу с примерами, проецируя их на камень. «Дополните acceptance criteria, – подсказала книга. – Иначе требования останутся сырыми».

Алена коснулась символа, и плита загудела. Из трещин в камне вырвались голограммы – гномы разных гильдий, кричащие требования:

– Хочу видеть баланс, не спускаясь в шахту! Ненавижу эти проклятые поп-апы!

– Видишь? – Старейшина схватил её за локоть. – Книга отвечает тебе!

– Не книга, – Алена потрясла BABOK, который теперь светился, как светодиодная матрица. – Это методология! Давайте проведём мозговой штурм.

Гномы перешёптывались. Громир неуверенно поднял руку:

– А… мозги надо штурмовать? Это больно?

– Нет! Это значит – генерировать идеи все вместе, – Алена улыбнулась. BABOK разлетелся на десяток мини-копий, раздав их гномам. «Записывайте всё, даже то, что кажется безумным».

– Безумное? – оживился гном из Гильдии Торговцев. – Тогда я хочу, чтобы золото само прилетало в кошельки!

– И чтобы тролли взрывались при попытке взлома! – добавил страж.

Голограммы запрыгали, фиксируя предложения. BABOK парил над толпой, как дрон, сортируя идеи по категориям.

– Теперь приоритизация, – Алена щёлкнула пальцами. – Метод MoSCoW.

– Москва? – переспросил Старейшина.

BABOK взорвался голограммой с руническими символами:

Гора (Must have) – защита от троллей.

Кирка (Should have) – новый интерфейс.

Мешок (Could have) – реклама.

Падающий гном (Won’t have) – перевод на эльфийский.

– Но как ты это делаешь? – прошептал Громир. – Без эля, без заклинаний…

– BABOK – и есть заклинание, – Алена ткнула в книгу, которая теперь показывала диаграмму Ганта прямо на стене пещеры. – Она учит видеть систему, а не камни.

Старейшина хмыкнул, но дракон, свернувшись клубком, засопел одобрительно. Алена же думала о том, как объяснить гномам, что их «SCRUM с драконом» пора сократить до двухнедельных спринтов.

А на одной из плит, в самом углу, руны тихо сложились в новую надпись: «Аналитик найден. BABOK активирован».

Словарь терминов и выражений

Диаграмма Исикавы (Ishikawa Diagram), также известная как «рыбья кость», – это визуальный инструмент для углублённого поиска причин проблемы и их эффективного разрешения. Он помогает шаг за шагом исследовать причинно-следственные связи

Требования в IT – это конкретные задачи, которые система должна выполнять. Они делятся на две основные категории: функциональные и нефункциональные. Функциональные требования описывают, что система должна делать (например, регистрация пользователей или формирование отчётов). Нефункциональные требования определяют, как система должна работать (например, время отклика, выдерживаемые нагрузки, безопасность). Подробнее тема разбирается в курсе «Управление жизненным циклом требований».

О возможности изучения курса: следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina

Диаграмма бизнес-процесса – это способ визуализации, который показывает все последовательные этапы работы. Она отражает каждый шаг, который выполняет компания в рамках конкретного процесса, например найма нового сотрудника, выполнения запросов клиентов, маркетинга, процесса поиска и привлечения потенциальных клиентов, которые заинтересованы в товаре или услуге, или процесса поставки товаров. Подробнее см. учебный курс «Моделирование бизнес-процессов».

О возможности изучения курса: следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina

Error 451 (англ. Unavailable For Legal Reasons) – стандартный код ответа HTTP, означающий, что доступ к ресурсу закрыт по юридическим причинам.

Knowledge not found- информация не найдена.

Scrum – это гибкая методология управления проектами, которая помогает быстро создавать продукты и совершенствовать их качество, повышать мотивацию и эффективность команды.

Она предполагает деление всего времени, отведённого на реализацию проекта, на равные временные отрезки, в течение которых команда поэтапно продвигается к готовому продукту.

Подробнее в курсе «Основы управления проектами».

О возможности изучения курса: следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina

Ретроспектива в Scrum – это специальная встреча, которая проводится по итогам одного или нескольких спринтов. На ней команда подводит итоги проделанной работы и рефлексирует о проведённом времени. Цель ретроспективы – выявить положительные и отрицательные аспекты работы команды и определить действия, которые могут быть предприняты для улучшения работы в будущем.

Acceptance Criteria (критерии приёмки) – это набор условий и требований, которые определяют, что должен «уметь» продукт или доработка, чтобы считаться успешно завершёнными. Они уникальны для каждой пользовательской истории и определяют поведение доработок с точки зрения конечного пользователя. Подробнее – в учебном курсе «Управление жизненным циклом требований».

Мозговой штурм (брейншторм) – метод генерации идей и поиска решений. Суть в том, что участники обсуждения генерируют максимальное количество идей решения задачи, в том числе самые фантастические и глупые. Затем из полученных вариантов выбирают лучшие решения, которые могут быть использованы на практике. Главная цель мозгового штурма – найти оригинальное решение, когда привычные инструменты перестают работать. Ещё метод используют для выхода из кризисных ситуаций или решения сложных задач. Мозговой штурм включен в BABOK как одна из техник. Подробнее см. курс «Техники сбора информации по BABOK».

О возможности изучения курса: следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_study».

Метод MoSCoW – это метод, используемый в управлении проектами и бизнес-анализе для определения приоритетов требований. Он основан на инициалах четырёх ключевых категорий:

1.Must have (обязательно). Эти требования абсолютно критичны для проекта. Без их выполнения проект будет считаться неудачным

2.)Should have (желательно). Важные требования, но их отсутствие не будет катастрофическим для проекта. Эти элементы не критичны и могут быть отложены, если не хватает ресурсов.

3)Could have (возможно). Эти требования желательны, но не обязательны. Они могут улучшить проект, но их отсутствие не окажет существенного влияния на его успех.

4)Won’t have (не будет). Это требования, которые были признаны наименее важными или не реализуемыми в рамках данного проекта. Они не будут выполнены в текущем цикле проекта, но могут быть рассмотрены в будущем. MoSCoW помогает командам сосредоточиться на самых важных аспектах проекта, эффективно распределять ресурсы и временные рамки.

Диаграмма Ганта – это инструмент для планирования и управления проектами. Это график, на горизонтальной оси которого отмечают действия, на вертикальной оси – продолжительность их выполнения. Подробнее см. курс «Основы управления проектами».

О возможности изучения курса: следите за новостями в телеграм-канале https://t.me/BABOK_And_Podolina