Ты – про. Эффективная методика быстрого роста в UX/UI для мидлов

© Станислав Молчанов, 2025
ISBN 978-5-0065-9327-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
Привет! Добро пожаловать в мою книгу по UX/UI-дизайну, созданную специально для мидл-дизайнеров, которые хотят выйти на новый профессиональный уровень. Здесь мы разберем, как перейти от выполнения задач к стратегическому мышлению, научиться продавать свои идеи, работать с возражениями клиентов и формировать личный бренд.
Многие дизайнеры застревают на «среднем» уровне, не зная, как расти дальше. В этой книге я расскажу, почему важно не просто делать макеты, а понимать бизнес-логику продуктов, как выстраивать дизайн-процессы в команде и какие навыки действительно ценятся в крупных компаниях.
Прежде чем мы начнем, позвольте представиться. Я – Станислав Молчанов. С 2012 года я прошел путь от студента-фрилансера до руководителя команды в Andersen Lab и дизайнера для таких брендов, как L’Oréal, Meta «признана запрещенной к распространению на территории РФ» и Four Seasons. Получил статус Top Rated Plus на Upwork, награды Awwwards и FWA, а также 8 сертификатов в сфере UX/UI. В этой книге я собрал весь свой опыт, чтобы помочь вам избежать типичных ошибок и ускорить ваш профессиональный рост.
Готовы выйти за рамки мидл-уровня? Тогда начинаем!
Кто я такой
С 2012 по 2017 годы я был студентом и много времени проводил в играх. Параллельно начал увлекаться графическим дизайном, а потом решил перейти к веб-дизайну, потому что увидел, как многое зависит от удобного и понятного интерфейса.
В 2016—2017 годах, еще во время учебы, я попробовал себя во фрилансе на Upwork. Брался за разные проекты – от простых баннеров до сложных концепций, и постепенно дорос до уровня «Эксперт».
С 2012 по 2019 фриланс стал моей основной деятельностью. Я получил статус Top Rated Plus, завоевал награды Awwwards и FWA, а еще отработал свыше 5000 часов для более чем 30 компаний. Эти проекты помогли мне набрать хорошую базу знаний и научиться работать с разными командами.
В 2019—2021 годах я присоединился к Andersen Lab. Там руководил командой из 14+ профессионалов и получил награду «Бог UX». Для меня это был важный опыт, когда я осознал, как важно уметь не только создавать классный дизайн, но и вести за собой людей.
С 2021 года по настоящее время сотрудничаю с Aquiva и Customertimes, где довелось участвовать в проектах для L’Oréal, Meta «признана запрещенной к распространению на территории РФ» и Four Seasons. Сейчас у меня уже 8 сертификатов в сфере UX/UI, и я продолжаю учиться, чтобы оставаться полезным и актуальным для своих заказчиков и коллег.
Глава 1: Что нужно улучшить
В современном мире успех часто кажется чем-то недостижимым, как будто он зарезервирован только для избранных. Но правда в том, что успех – это не столько вопрос удачи, сколько результат осознанного подхода к развитию себя и своих навыков. Представьте, что вы стоите перед огромной горой знаний и опыта, которую нужно покорить. Это похоже на восхождение на Эверест: путь сложный, но с каждым шагом вы становитесь сильнее, увереннее и ближе к своей цели. А теперь представьте, что у вас есть карта этого маршрута, инструменты и даже проводник, который поможет избежать опасных троп. Так вот, эта книга станет вашей картой, а вы сами решаете, как быстро двигаться вперед.
Интересно, что исследования показывают: наш мозг способен формировать новые нейронные связи на протяжении всей жизни. Это явление называется нейропластичностью. Например, исследование, проведенное Гарвардским университетом, доказало, что регулярные упражнения для мозга – будь то изучение нового языка, игры на музыкальных инструментах или даже решение головоломок – могут значительно улучшить когнитивные способности человека. Это значит, что вы всегда можете стать лучше, если будете целенаправленно работать над собой. Но важно помнить, что процесс этот требует времени и усилий. Как говорится, «Рим не был построен за один день».
Представьте себе еще одну аналогию: вы – садовник, а ваши навыки и привычки – это растения, которые вы выращиваете. Если вы будете уделять внимание каждому растению, поливать его, подкармливать и защищать от вредителей, оно обязательно расцветет. Но если вы забросите свой сад, сорняки начнут разрастаться, а красивые цветы завянут. То же самое происходит и с вашими профессиональными качествами. Если вы перестанете развиваться, окружающие факторы – лень, отвлекающие факторы, плохие привычки – начнут брать верх. И вот вы уже стоите перед запущенным садом, где почти ничего не осталось от ваших первоначальных планов.
Еще один интересный факт: согласно исследованию, проведенному Стэнфордским университетом, люди, которые ставят конкретные и измеримые цели, достигают их в 3 раза чаще, чем те, кто просто «плывет по течению». Это напоминает ситуацию, когда вы отправляетесь в путешествие. Если у вас есть четкий маршрут, вы знаете, куда ехать, какие дороги выбрать и какие места посетить. А если вы просто садитесь в машину и начинаете ехать без плана, велика вероятность, что вы потеряете много времени, запутаетесь или вообще не доберетесь до места назначения. Точно так же и в профессиональной жизни: без четких целей и плана действий можно бесконечно блуждать, не приближаясь к желаемому результату.
Теперь давайте поговорим о том, что происходит, когда вы сталкиваетесь с трудностями. Это как пробежка в холодный зимний день: первые минуты вам холодно, неудобно, и кажется, что легче просто вернуться домой. Но если вы продолжите бежать, организм разогреется, и вскоре вы почувствуете прилив энергии. В жизни точно так же: многие бросают начатое, потому что первые шаги кажутся слишком сложными. Но те, кто продолжает двигаться вперед, несмотря на трудности, рано или поздно видят результаты своих усилий.
Кроме того, важно понимать, что успех – это не только про нас самих. Мы живем в обществе, где наши действия, решения и даже окружение влияют на то, как мы продвигаемся к своим целям. Это похоже на командную игру: если все игроки действуют слаженно, они побеждают. Но если кто-то начинает играть в одиночку или тянет одеяло на себя, команда теряет. Поэтому важно не только развивать свои навыки, но и строить правильные отношения с окружающими, находить единомышленников и учиться у тех, кто уже достиг успеха.
Таким образом, каждый из нас обладает уникальным потенциалом, который можно раскрыть, если правильно организовать свою жизнь, время и энергию. Это не быстрый процесс, но он стоит того. Ведь в конечном итоге, именно те усилия, которые мы вкладываем сегодня, определяют, насколько успешными мы будем завтра.
Путь к новым высотам: от мидла к сеньору
Знаешь, иногда жизнь похожа на большой квест, где ты постоянно открываешь новые уровни и собираешь ачивки. Вот и ты сейчас стоишь на одном из таких важных этапов – ты уже middle-дизайнер, но чувствуешь, что пора двигаться дальше. Это как в игре, когда ты уже научился прыгать через ямы и собирать монетки, но теперь нужно сразиться с боссом, чтобы перейти на следующий уровень. Только в реальной жизни этот босс – это твои собственные ограничения, страхи и нехватка знаний. И знаешь, что самое крутое? Ты можешь победить этого босса, если начнешь с простого вопроса: «Что мне нужно улучшить?» Помнишь, как герои книг или фильмов всегда начинают с анализа своих слабостей? Например, в «Думай и богатей» Наполеона Хилла успех приходит к тем, кто четко формулирует свои цели и план их достижения. Так же и здесь: твоя задача – разобраться, какие навыки тебе нужны, чтобы стать тем самым специалистом, которого крупные компании будут вырывать друг у друга. Но это только начало пути. Оливер Наполеон Хилл – американский автор в области новой мысли, один из создателей современного жанра «самопомощь». Наиболее известен как автор книги «Думай и богатей», впервые изданной в 1937 году. Пути достижения успеха – основная тема его книг.
Представь, что ты работаешь в компании, и тебе ставят годовые цели. Звучит вроде бы логично, правда? Но знаешь, что происходит, когда ты ждешь целый год, чтобы достичь чего-то? Ты теряешь время. Да, именно так. Время – это самый ценный ресурс, который у нас есть. И если ты хочешь расти быстрее, то нужно действовать в два-три раза активнее, чем от тебя ожидают. Например, возьми крупные компании, такие как EPAM или IBM, зайди на LinkedIn «признана запрещенной к распространению на территории РФ» и найди там дизайнеров. Отправь им короткие сообщения, спроси, как у них устроены процессы, какие знания нужны для middle-уровня. Это похоже на то, как герои Чарльза Диккенса искали советы у старших и опытных людей. Чем конкретнее и короче будет твое сообщение, тем лучше. Заведи Excel-таблицу, записывай ответы, анализируй их. Обязательно общайся с мужчинами и женщинами – у всех разный опыт. И когда ты соберешь достаточно информации, станет ясно, какие навыки нужно прокачать прямо сейчас. Главное – установить сроки, потому что без дедлайнов прогресс останавливается. Это как история про того самого писателя, который каждый день писал по странице, потому что знал: без четких рамок мечты остаются просто мечтами. Но помни, что цель должна быть достижимой. Есть такая методология SMART, где ты ставишь цель, определяешь временные рамки и необходимые действия для ее достижения. Это универсальный подход, который работает не только в IT, но и во многих других сферах. SMART – это аббревиатура, означающая: Specific (Конкретность), Measurable (Измеримость), Achievable (Достижимость), Relevant (Актуальность), Time-bound (Ограниченность во времени).
А теперь давай поговорим о том, как ты можешь стать настоящим брендом. Ты ведь помнишь, как Apple создает свои продукты? Они делают их уникальными, красивыми, запоминающимися. Так же и ты должен продавать себя как продукт. Возьми метод легенды: если у тебя есть проекты в портфолио, добавь к ним новые элементы, основанные на том, что ты узнал от экспертов. Например, придумай персонажей пользователей для своих интерфейсов. Это похоже на то, как писатель создает героев книги: они должны быть живыми, убедительными, настоящими. Используй нейросети, чтобы помочь с этим процессом. Так ты не только обновишь свое портфолио, но и научишься глубже понимать потребности пользователей. А потом, через три месяца, покажи своему лидеру все, что сделал. Расскажи: вот моя цель, вот что я достиг, и да, я еще работаю над фриланс-проектами в свободное время. Это покажет твою страсть к развитию и повысит твою ценность как специалиста.
В мире UX/UI-дизайна важно не просто выполнять задачи, а быть на шаг впереди. Это как история успеха Тимоти Феррисса, который учил людей мыслить масштабно и эффективно. Ты должен стать универсальным решением для работодателей: тот, кто знает больше, чем от него ожидают, и делает больше, чем требуют. Если ты будешь следовать этим принципам, ты не только достигнешь желаемого уровня, но и станешь тем человеком, который задает тренды. А твое портфолио? Оно станет не просто набором работ, а историей твоего пути, которая вдохновляет других. В конце концов, успех в дизайне – это не только про навыки, но и про то, как ты умеешь себя продать. Знаешь, почему многие успешные люди кажутся такими уверенными? Потому что они понимают: их ценность определяется не только тем, что они делают, но и тем, как они это представляют. И ты тоже можешь этому научиться. Просто начни с малого, но делай это каждый день.
Тимоти Феррисс – американский писатель, оратор, инвестор. В 2007 году он опубликовал книгу «The 4-Hour Workweek: Escape 9—5, Live Anywhere, and Join the New Rich», которая стала бестселлером по версиям New York Times, Wall Street Journal и USA Today.
Искусство копирования: учимся у лучших
Давай поговорим о копировании – одном из самых мощных инструментов роста, который часто недооценивают. Представь, что ты художник эпохи Возрождения, стоящий перед шедевром Микеланджело. Полное имя Микела́нджело ди Лодови́ко ди Леона́рдо ди Буонарро́ти Симо́ни – итальянский скульптор, живописец, архитектор, поэт и мыслитель. Ты не просто смотришь на него с восхищением, а пытаешься понять, как он это сделал: какие мазки, какая техника, какой свет и тени. То же самое происходит в мире UX/UI-дизайна. Если ты хочешь улучшаться, начни с анализа проверенных коммерческих кейсов. Не просто листай красивые картинки на Dribbble, а бери реальные работающие платформы – например, Яндекс. Еда или Uber Eats. Пройди весь пользовательский путь от регистрации до заказа еды, делая скриншоты каждого шага. Потом разбери этот процесс: почему кнопка «Заказать» именно здесь? Почему текст именно такой? Это похоже на то, как начинающий музыкант учит ноты классических произведений, чтобы потом создать собственную мелодию.
Теперь давай поговорим о методологии 70/20/10, которая работает как часы. Представь, что ты повар, который хочет приготовить идеальное блюдо. 70% рецепта ты берешь из классической кулинарной книги, 20% адаптируешь под современные тренды (например, заменяешь обычный сахар на стевию), а 10% добавляешь свою изюминку – особый соус или украшение. В дизайне так же: 70% – это точное копирование существующих решений, 20% – небольшие изменения, например, другие шрифты или тексты, и только 10% – твои инновации, новые иконки или уникальные элементы интерфейса. Знаешь, почему опытные дизайнеры советуют именно такие пропорции? Потому что если ты начнешь с 70% инноваций, особенно на начальном этапе, вероятность провала будет около 98%. Это как если бы ты попробовал написать роман, не прочитав ни одной книги, или начал играть на гитаре, не зная нот. Копирование – это не плагиат, это обучение через имитацию, и оно помогает развивать мышечную память, понимать, где и какие отступы использовать, как правильно расставлять акценты.
А теперь представь, что ты делаешь это не только для клиентов в компании, но и для своего личного портфолио. Это как тренировка в спортзале: чем больше упражнений ты выполняешь, тем сильнее становишься. Но важно помнить, что дизайн – это быстро меняющаяся сфера. Каждый год появляются новые тренды, и старые проекты могут просто терять актуальность. Поэтому не цепляйся за них, даже если потратил на них много времени. Это нормально, когда ты убираешь старые работы из портфолио, чтобы освободить место для новых. Идеальное количество проектов для демонстрации – три. Да-да, именно три. Это волшебное число, которое позволяет потенциальному клиенту сосредоточиться на твоих лучших работах без лишней информации. Это похоже на принцип «правила третей» в фотографии: минимум хаоса, максимум ясности.
Но самое важное – это не просто показывать результат, а детально описывать процесс. Например, как ты подходил к созданию интерфейса, какие решения принимал и почему. Это как история успеха в книге: читатель не просто видит финал, но и понимает, как герой к нему пришел. Так же и с твоими кейсами: они должны рассказывать историю, показывать твой подход и стиль работы. Таким образом, копирование становится не просто способом обучения, а основой для создания чего-то уникального. И помни: 70% – это копирование, и это нормально. Инновации придут позже, когда ты уже будешь чувствовать себя уверенно в базовых вещах.
Гиперфокус и проактивность: секреты быстрого роста
Проактивность и подработки – те вещи, которые могут стать твоим секретным оружием на пути к успеху. Представь, что ты спортсмен, который готовится к важному соревнованию. Ты не просто тренируешься по расписанию, а вкладываешь дополнительные часы, чтобы быть на шаг впереди конкурентов. Если тебе дали задачу разработать приложение за неделю, ты можешь сделать больше: провести дополнительные исследования, протестировать гипотезы или даже добавить элементы геймификации, которые сделают продукт еще лучше. Это не должно быть оплачено компанией – это твоя инвестиция в себя. Ты ускоряешь свое обучение, потому что эффективно используешь свою энергию. Но знаешь, что самое сложное? Многие начинающие дизайнеры быстро теряют мотивацию. Они читают книги, смотрят мотивационные ролики, а через месяц бросают все, потому что результаты не приходят сразу. Здесь работает принцип из книги «В работу с головой» Кэла Ньюпорта: чтобы чего-то достичь, нужен гиперфокус. Кэлвин С. Ньюпорт – американский автор публицистики и профессор информатики в Джорджтаунском университете.
Теперь давай разберемся, как достичь этого самого гиперфокуса. Первое, что нужно сделать, – убрать все отвлекающие факторы. Звучит просто, но на практике это требует времени и усилий. Например, я тестировал разные подходы: резко удалял все социальные сети, выключал уведомления, но понял, что это не работает. Организм слишком привык к постоянному потоку информации, поэтому лучше действовать постепенно. В первую неделю я удалил Instagram «признана запрещенной к распространению на территории РФ», во вторую – TikTok «признана запрещенной к распространению на территории РФ», потом ограничил YouTube. Это похоже на диету: нельзя сразу отказаться от всего, иначе организм начнет сопротивляться. Чтобы контролировать свои привычки, заведи Excel-таблицу: запиши все приложения, которыми пользуешься, сколько времени тратишь на них и какую пользу они приносят. Например, Telegram может быть полезен для общения с менторами, а LinkedIn «признана запрещенной к распространению на территории РФ» – для нетворкинга. А вот TikTok «признана запрещенной к распространению на территории РФ», даже если ты там смотришь «полезные лайфхаки», скорее всего, только отвлекает. Постепенно ты начнешь заменять вредные привычки на полезные, например, чтение литературы по психологии или изучение новых инструментов дизайна. Это как в книге «Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих» Джеймса Клира: маленькие изменения приводят к большим результатам. Джеймс Клир – американский писатель.
Кстати, о времени. Знаешь, почему многие люди, работающие в компаниях, жалуются на замороженные повышения и бонусы? Потому что они зависят от системы, которая их окружает. А ты должен мыслить шире: компания, в которой ты работаешь сейчас, – это не единственный вариант. Самая лучшая компания, в которой ты работал, – это та, в которой ты еще не работаешь. Поэтому твой фокус должен быть направлен на постоянное развитие. Например, ты можешь совмещать основную работу с фриланс-проектами. Это не только расширит твой кругозор, но и научит тебя мыслить как бизнесмен. Представь, что ты разрабатываешь приложение для путешествий. Ты можешь предложить функцию, которая дает пользователям скидки за активность в приложении. Это не просто дизайн – это продуктовый подход, который ценится на enterprise-уровне. «Enterprise» с английского переводится как «предприятие». В разработке это означает создание IT-решений для большого бизнеса или государственных компаний. Но помни: важно не количество проектов, а качество. Когда тебя спросят, где ты брал заказы, будь готов показать конкретные примеры. Работа с друзьями или знакомыми не считается – это не внушает доверия. А вот ссылка на платформу, где ты сотрудничал с реальными клиентами, станет отличным доказательством твоего профессионализма.
Как не выгореть на этом пути? Здесь поможет метод помидора, о котором пишут многие авторы книг по тайм-менеджменту. Принцип прост: 50 минут работы, 10 минут отдыха. Сделай три таких цикла, а потом возьми час на полноценный перерыв. Это позволит тебе сохранять продуктивность в течение дня, а вечером ты сможешь заняться чем-то полезным, например, прогуляться и послушать аудиокнигу. Я часто выбираю литературу по психологии, чтобы лучше понимать, как работает мозг пользователя. Это помогает создавать интерфейсы, которые вызывают положительные эмоции. Например, красивая анимация после успешного заказа или система уровней, как в Booking, – это небольшие элементы, которые делают продукт более привлекательным. Главное – помнить, что это длинная дистанция. Как говорится в теории 10 тысяч часов, чтобы стать экспертом, нужно много времени. Но если ты будешь работать проактивно, то сможешь сократить этот путь до 5 тысяч часов. И знаешь, что самое крутое? Через несколько лет ты уже будешь совсем другим специалистом, с гораздо более широкими возможностями и перспективами.
Формирование правильного окружения
Представь, что ты – это дерево, а твои друзья и знакомые – почва, в которой ты растешь. Если почва бедная, то даже самое сильное дерево может не вырасти до своих максимальных высот. Ты можешь быть невероятно талантливым дизайнером, но если вокруг тебя люди, которые не поддерживают твои амбиции или отвлекают на ненужные вещи, твой прогресс замедлится. Это похоже на историю из книги «Богатый папа, бедный папа» Роберта Кийосаки: успех во многом зависит не только от твоих усилий, но и от того, кто тебя окружает. Ро́берт То́ру Кийоса́ки – американский предприниматель, инвестор, писатель. Автор ряда книг по инвестированию, включая бестселлер «Богатый папа, бедный папа». Финансовый обозреватель на Yahoo Finance.
Представь, что у тебя есть несколько типов друзей, и каждый из них влияет на тебя по-разному. Например, есть «друзья прошлого» – те, с кем ты учился в школе или институте. Вы часто вспоминаете старые времена, говорите о том, как все было раньше. Это приятно, но такие встречи редко помогают двигаться вперед. Есть и «семейные друзья», с которыми ты общаешься только в кругу семьи. Они могут быть милыми и добрыми, но их интересы и цели редко совпадают с твоими профессиональными стремлениями. Помнишь, как герои книг о саморазвитии всегда подчеркивали важность выбора правильного окружения? Вот и здесь работает тот же принцип: чем больше времени ты проводишь с людьми, которые разделяют твои цели, тем быстрее ты достигнешь успеха.
Особенно стоит отметить «весельчаков» – тех, кто любит развлекаться и жить моментом. С ними весело, но они редко готовы поддержать тебя в трудную минуту. Когда ты начинаешь сталкиваться с проблемами, например, теряешь работу или попадаешь в сложную ситуацию, они просто исчезают. Это как история из фильма «Волк с Уолл-стрит»: там главный герой был окружен людьми, которые были рядом только тогда, когда все шло хорошо. Но как только начались проблемы, большинство его так называемых друзей испарились. Поэтому будь осторожен с такими связями. Они могут приносить кратковременную радость, но в долгосрочной перспективе они скорее мешают, чем помогают.
История из фильма «Волк с Уолл-стрит» основана на реальных событиях Джордана Белфорта, который основал одну из крупнейших брокерских контор в 1987 году, но десять лет спустя был осужден за отмывание денег и ряд прочих финансовых преступлений. Автор справился с алкогольной и наркотической зависимостью, выработанной за время махинаций на Уолл-стрит, написал две книги и теперь читает лекции о том, как достичь успеха.
А теперь представь людей, которых я называю «единомышленниками». Это те, кто разделяет твои амбиции, кто тоже хочет расти и развиваться. С ними ты можешь говорить о будущем, строить планы, делиться идеями. Это как команда спортсменов, которая тренируется вместе, чтобы достичь общего успеха. Когда ты находишь таких людей, ты чувствуешь, как энергия и мотивация возрастают. Например, ты сделал проект и показал его своему единомышленнику. Он не просто похвалил тебя, но и предложил идеи, как сделать его еще лучше. Это именно те люди, которые помогают тебе взлететь выше. И знаешь, что самое крутое? Если ты останавливаешься, они могут уйти вперед. Это суровая правда, но она заставляет тебя двигаться дальше. Как в истории успешных блогеров или предпринимателей: те, кто продолжал работать над собой, через пять лет имели миллионы подписчиков или процветающий бизнес, а те, кто остановился, остались на месте.
Есть еще один важный момент – душевные друзья. Это те, кто всегда готов выслушать, поддержать и не осуждать. Они не обязательно разделяют твои амбиции, но их поддержка помогает тебе справляться с трудностями. Когда ты получаешь негативный фидбек или сталкиваешься с неудачами, эти друзья помогают тебе выплеснуть эмоции и двигаться дальше. Это как в книге «Монах, который продал свой Феррари» Робина Шармы: иногда нужно просто очистить свой разум от негативных мыслей, чтобы снова обрести силы. Такие люди – это безопасная гавань, куда ты можешь вернуться, чтобы восстановить энергию. Но помни: их советы не всегда полезны, особенно если они далеки от твоей реальности. Главное – использовать их как источник поддержки, но не позволять им влиять на твои решения. Ро́бин Ша́рма – канадский писатель, один из самых известных в Северной Америке специалистов по мотивации, лидерству и развитию личности.
И наконец, давай поговорим о том, как правильно распределить свое время. Создай таблицу, где запишешь всех своих друзей и время, которое ты проводишь с ними. Оцени каждого по шкале: насколько он помогает тебе двигаться к целям? Если человек отвлекает или не способствует твоему развитию, возможно, стоит минимизировать общение с ним. Это не значит, что нужно полностью исключить таких людей из своей жизни, но важно понимать, что твое время – это самый ценный ресурс. Вспомни принцип 80/20: 20% усилий дают 80% результата. Так же и здесь: найди тех 20% людей, которые приносят тебе 80% пользы, и сосредоточься на них. Это особенно важно, если ты хочешь быстро вырасти как специалист. Ты можешь найти единомышленников в IT-хабах, на курсах или даже в Telegram-группах. Просто следи за активностью: если человек постоянно пишет интересные посты, делится знаниями и участвует в обсуждениях, это хороший знак. Такие люди – это твой золотой фонд, который поможет тебе достичь успеха.
Как правильно себя презентовать
Давай поговорим о том, как представить себя миру – это то, что я называю «Ты продукт». Звучит интригующе, правда? Представь, что ты не просто дизайнер, а целый бренд, который нужно правильно подать. Разделим эту идею на четыре ключевых момента: презентация, внешний вид, речь и энергия. Начнем с первого – твоей презентации. Это как первое впечатление, которое ты производишь при встрече. Вспомни, как герои книг или фильмов всегда знают, как выделиться из толпы? Например, в романах Пауло Коэльо персонажи часто пользуются своим внешним видом и энергией, чтобы привлечь внимание. То же самое и здесь. Если ты дизайнер, твоя задача – создать образ, который говорит: «Я профессионал». Па́уло Коэ́льо – бразильский прозаик и поэт. Опубликовал в общей сложности более двадцати книг – романы, комментированные антологии, сборники коротких рассказов-притч. В России прославился после издания «Алхимика», долго остававшегося в первой десятке бестселлеров.
Когда ты выходишь на связь через видеозвонок, каждая деталь имеет значение. Твой звук, камера, фон – все это играет роль. Если у тебя Mac, можно обойтись без дополнительного микрофона. Но если ты используешь стационарный компьютер, купи хорошую камеру Logitech – они отличаются качественным звуком и изображением. Позаботься о фоне: никто не хочет видеть беспорядок у тебя за спиной. Если есть возможность, включи размытие фона. А освещение? Оно должно быть мягким, но достаточно ярким, чтобы тебя было хорошо видно. Это важно, потому что люди формируют мнение о тебе за считанные секунды. Как говорится, встречают по одежке, а провожают по уму. Но если ты уже подготовлен – у тебя отличное портфолио, ты знаешь свои сильные стороны – все остальное сложится само собой.
Теперь поговорим о внешнем виде. Знаешь, почему стилисты так популярны? Потому что они помогают людям выглядеть так, будто они только что сошли с обложки журнала. И это работает не только для моделей, но и для дизайнеров. Представь, что ты – продукт, который нужно красиво упаковать. Это не значит, что нужно бежать покупать одежду от люксовых брендов. Достаточно просто выбрать грамотно подобранные цвета и стиль. Если ты девушка, возможно, ты уже понимаешь, о чем я. Если нет – обратись к стилисту или изучи текущие тренды самостоятельно. Существует множество роликов и статей о том, как следовать современной моде. И помни: твой внешний вид – это часть твоего бренда. Если ты работаешь в офисе, выбирай одежду, которая соответствует корпоративной культуре. На фрилансе можешь позволить себе больше свободы, но все равно оставайся в рамках профессионального имиджа. Ухоженные волосы, аккуратная одежда – это базовые вещи, которые говорят о том, что ты серьезно относишься к своей работе.
Речь – это еще один важнейший аспект. Как только ты начинаешь говорить, твой голос становится твоим главным инструментом влияния. Помнишь, как в фильмах успешные ораторы завораживают аудиторию? Ты тоже можешь этому научиться. Для начала – работай над дикцией. Простые упражнения, такие как скороговорки или пение, помогут сделать твой голос более уверенным и приятным на слух. Чтение книг тоже полезно: оно расширяет словарный запас и помогает избавиться от слов-паразитов типа «эээ» или «ну». Особенно это важно, если ты общаешься с клиентами на английском языке. Смотри фильмы на английском, читай книги – это поможет тебе стать более уверенным в общении. И еще один лайфхак: старайся использовать разные слова в своих предложениях. Например, если ты сказал одну фразу, попробуй перефразировать ее во второй раз. Это делает твою речь более интересной и убедительной.
И наконец, энергия. Это, пожалуй, самый важный пункт. Клиенты любят работать с теми, кто заряжает их позитивом. Даже если ты внутренне устал или у тебя плохое настроение, найди силы улыбнуться и быть доброжелательным. Поверь, это работает как бумеранг: люди чувствуют твою энергию и отвечают тем же. Если клиент высказывает возражения, не спорь, а соглашайся и предлагай решения. Например: «Да, я понимаю вашу точку зрения. Давайте подумаем, как это можно реализовать лучше». После этого проведи анализ и предложи данные, которые подкрепляют твою позицию. Такой подход покажет, что ты заботишься о результате и готов вкладывать усилия. Это особенно важно, если ты работаешь с бизнесменами или стейкхолдерами. Они ценят тех, кто умеет находить баланс между их запросами и реальными возможностями.
В конечном итоге, все это – часть твоего бренда. Где бы ты ни находился, ты всегда представляешь себя как продукт. Даже если ты просто гуляешь по улице, твой внешний вид, речь и энергия говорят о тебе. Люди замечают таких людей – уверенных, начитанных, стильных. И когда ты открываешь рот, чтобы что-то сказать, это становится еще одной гранью твоей уникальности. Именно такие комбинации качеств выделяют тебя среди конкурентов. Поэтому помни: сравнивай себя не с другими, а с тем, кем ты был раньше. Расти, развивайся, и тогда твоя экспертиза будет расти вне зависимости от того, где ты находишься.
Заключение
На пути профессионального роста в дизайне важно помнить, что успех складывается из множества факторов. Во-первых, необходима правильно поставленная цель с конкретными сроками и планом действий, как мы обсуждали в начале нашего разговора о методологии SMART.
Анализируя опыт успешных специалистов, можно выделить несколько ключевых принципов развития: систематическое копирование лучших практик с добавлением собственных инноваций (принцип 70/20/10), поддержание высокого уровня проактивности через гиперфокус и минимизацию отвлекающих факторов, а также постоянное расширение круга профессионального общения.
Особое внимание стоит уделить формированию личного бренда – «вы продукт». Это комплексный подход, включающий презентацию себя через портфолио и коммуникацию, работу над внешним видом и речью, управление своей энергией при взаимодействии с клиентами и коллегами.
Важно отметить, что быстрый рост возможен только при сочетании нескольких факторов: правильного окружения, эффективного управления временем, постоянной практики и обратной связи с более опытными специалистами. Как показывает опыт многих успешных дизайнеров, регулярная работа над собой и своим продуктом в течение 3—5 лет может привести к значительному профессиональному росту.
Помните, что развитие в дизайне – это марафон, а не спринт. Следуя этим принципам и постоянно совершенствуясь, вы сможете достичь своих карьерных целей и выделиться на фоне других специалистов в этой области.
Глава 2: Правильные вопросы
Эта глава – о том, как не повторять ошибки, которые разрушают проекты. Мы разберем два популярных подхода, которые кажутся противоположностями, но на самом деле дополняют друг друга.
Мы поговорим о метриках, которые отделяют удачные продукты от провальных, и о том, как даже маленькие изменения могут стать тем, что переломит игру в вашу пользу. Это не теория – это практика, проверенная на ошибках компаний и их триумфах.
Я покажу, как задавая правильные вопросы, вы обретете ясность, а отказываясь от лишнего, – силу. В конце концов, даже Uber, который начинал как сервис для водителей, понял: чтобы победить, нужно слушать тех, кто едет в машине.
Книги по дизайну и маркетингу часто учат видеть только поверхность. Здесь мы погрузимся в глубину: в те вопросы, которые ставят успешные продукты на путь к миллиардам, а провальные – на свалку истории. Готовы?
Для каких целей: User Centered vs Jobs To Be Done
Начнем с того, что эффективность любого проекта зависит от того, как мы задаем вопросы. Представьте, что вы строите дом: если спросите у архитектора только «сделай дверь красную», вы получите красную дверь, но не факт, что она будет удобной для входа коляски или совпадет с планировкой. Так и в бизнесе: если мы не задаемся вопросом «для кого это нужно?», результат может стать бесполезным, даже если выполнен идеально. Именно поэтому я выделил два подхода к вопросам: один, где центр – пользователь, другой – где центр – требования бизнеса.
Первый подход, «User Centered», похож на работу врача: чтобы лечить пациента, нужно понять его симптомы, а не просто выполнять заказ «назначь лекарство». Например, компания Airbnb изменила дизайн сайта, основываясь не на своих идеях, а на исследованиях: они обнаружили, что люди боятся сдавать жилье из-за риска мошенничества. В итоге добавили верификацию профилей, и количество бронирований выросло на 20%. Это – классика «User Centered Design»: вы слушаете пользователя, исправляете его проблемы, а бизнес растет сам собой.
Второй подход, который я называю «Jobs To Be Done» (от «job stupidly done»), – это «сделай то, что я говорю». Представьте, что вы повар, а шеф требует добавить в суп больше перца, не спрашивая гостей. Возможно, вы получите суп, который шефу нравится, но клиенты будут жаловаться на жгучий вкус. Такой подход часто встречается у стартапов или фрилансеров: клиент видит конкурента с яркой кнопкой «купить», и требует ее скопировать, не проверяя, что пользователи ее просто игнорируют.