Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж - Дмитрий Пермяков скачать бесплатно
Аннотация
Читайте Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж в формате fb2 или epubВ этом издании мы рассмотримприкладной процесс “Заключение нового договора”. Вопрос заключения договора неизбежен. Даже когда мы имеем дело с физическим лицом, мы всё равно в той или иной форме заключаем договор.
Мы будем с вами рассматривать наиболее частый и рядовой процесс, который присутствует и в самом маленьком, и самом большом бизнесе — заключение договора с клиентом. По умолчанию я буду придерживаться точки зрения того, что у вас есть заготовленные шаблоны договоров.
За рамками нашего БП мы оставим и процедуру оценки кредитоспособности клиента. Затронем её только поверхностно. В полной версии эта процедура заслуживает отдельного детального рассмотрения.
Рекомендуем почитать
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента
Никаких правил. Уникальная культура Netflix
Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента
Малый Бизнес. Большая игра
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
Scrum. Революционный метод управления проектами
Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…